Hoe plaats je een bestelling bij LUXX?

STAP 1: ITEM(S) IN WINKELMAND PLAATSEN

Ga naar het item dat je wilt bestellen en selecteer indien nodig de juiste maat, aantal en/of kleur. Om het in je winkelmand te plaatsen klik je op “ in winkelmand”.

STAP 2: BESTELLING CONTROLEREN

Uitgeshopt? Klik dan rechts bovenaan op het pictogram van de winkelmand. Je ziet nu een overzicht van al jouw geselecteerde items. Je hebt de mogelijkheid om artikelen te verwijderen en/of de aantallen aan te passen door op de – & + te klikken en vervolgens op “winkelmand bijwerken”.

Heb je een kortingscode vergeet deze dan niet in te vullen onder het kopje “kortingsbon” en vervolgens op “kortingsbon toepassen” te klikken.

Controleer of alles klopt en klik dan op “doorgaan naar afrekenen”.

STAP 3: GEGEVENS & VERZENDMETHODE

Op de afreken-pagina vragen we je om je persoonlijke gegevens in te vullen. Heb je al eens eerder bij ons besteld en een account aangemaakt vergeet dan niet om in te loggen. Door een account aan te maken worden jouw gegevens vertrouwelijk bewaard en bij een nieuwe bestelling automatisch ingevuld.

Al onze bestellingen worden GRATIS geleverd met DHL Parcel. Selecteer eventueel een DHL Parcelshop lokactie door bij verzendmethode te kiezen voor “DHL Parcelshop afhalen” en klik op ” Selecteer Servicepunt”. Met behulp van je postcode kun je jouw gewenste DHL Parcelshop zoeken en selecteren.

STAP 4: BETALING

Kies nu gewenste betaalmethode. Bij LUXX kun je makkelijk en veilig betalen via iDEAL, Bancontact/Mister Cash & Billink. Controleer of je je gegevens goed hebt ingevuld en accepteer de algemene voorwaarden. Bevestig je bestelling door te klikken op “Bestelling plaatsen”. Je wordt nu automatisch doorgestuurd naar een beveiligde betaalomgeving.

Na het afronden van je bestelling ontvang je van ons een mailtje ter bevestiging met factuur als bijlage.

LET OP! Nadat je je bestelling hebt afgerond is het niet meer mogelijk om deze te annuleren. Wij gaan namelijk direct aan de slag met jouw bestelling zodat deze de volgende dag al bij jou bezorgd kan worden!

VERTROUWD BESTELLEN

Veilig betalen staat bij LUXX voorop! Alle transacties worden in een 100% beveiligde omgeving tot stand gebracht.

iDEAL

iDeal

Nummer 1 manier van makkelijk & veilig betalen in NL! Je kunt betalen via iDEAL als je gebruik maakt van internetbankieren.

Bancontact Mister Cash

bancontact

Alle Belgische klanten die gebruik maken van internetbankieren, kunnen gebruik maken van Bancontact/Mister Cash. U kunt snel & veilig uw aankopen betalen in een voor u vertrouwde bankomgeving.

Billink – Eenvoudig & Veilig Achteraf Betalen

Wil je liever eerst je bestelling ontvangen en beoordelen voordat je een betaling doet? Dit is mogelijk door te kiezen voor Billink. Met achteraf betalen hoef je niet direct te betalen, maar kun je makkelijk en veilig tot 14 dagen achteraf betalen.

Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert Billink een kredietwaardigheidstoets uit. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met Billink niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode zoals bv. iDEAL.

Billink voert voor LUXX het volledige achteraf betaalproces uit. Na goedkeuring en acceptatie van Billink ontvang je vervolgens namens Billink de factuur. Billink verstuurt de betalingsinstructie per e-mail. In de e-mail staat een link om met iDEAL te betalen, maar per bankoverschrijving betalen is ook mogelijk.

Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met Billink. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar Billink.